Контакти

Свържете се с нас

Нашият екип е на разположение за въпроси, оферти и партньорства. Свържете се по удобен за вас начин.

Телефон · Кол център

0700 10 717

Пон–Пет 08:00–20:00 · Съб 09:00–15:00

Имейл

office@evropat.com

Отговаряме до 1 работен ден

Централен офис

гр. Пловдив, ул. Георги Трингов 6

Виж всички офиси →

Форма за контакти

Свържете се нас

    Често задавани въпроси

    Намерете бързи и точни отговори на най-често задаваните въпроси относно нашите куриерски услуги, срокове на доставка и партньорски програми.

    Как мога да проследя пратката си?

    Можете лесно да проследите вашата пратка в реално време, като въведете нейния уникален 10-цифрен товарителен номер в полето за проследяване в горната част на нашия уебсайт, или чрез нашето мобилно приложение.

    Стандартният срок за доставка на пратки на територията на страната е 24 часа (на следващия работен ден) за всички по-големи градове и населени места с ежедневни линии. За по-малките населени места доставката се извършва съгласно предварително обявен седмичен график за обслужване.

    За да станете наш франчайз партньор и да отворите собствен офис на Европат, е необходимо да попълните електронната форма в секция „Франчайз“ на нашия сайт или да изпратите директно запитване на имейл office@evropat.bg. Наш представител ще се свърже с вас за обсъждане на възможностите във вашия регион.

    При получаване на пратка с нарушена цялост или видима повреда, задължително изисквайте от куриера съставянето на двустранен Констативен протокол за щета на място. След съставянето му се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да стартираме бърза процедура по изплащане на застрахователното обезщетение.

    Scroll to Top