български
EnglishВнимание
×
Уважаеми клиенти,Уведомяваме ви, че във връзка с отбелязването на Националния празник на Република България 03.03.2021 г. (сряда) ще бъде почивен ден за офисите на „Европът-2000“ АД.
В зависимост от дестинацията на получателя разносът на пратките от 02.03.2021 г. (вторник) ще се извърши на 04.03.2021 г. (четвъртък) или в първия работен ден по графика на обслужване на населеното място.
Екипът на Европът ви честити празника на виното и любовта.
Уважаеми клиенти,Уведомяваме ви, че поради усложнената пътна обстановка и забраните за движение на МПС по част от пътищата в Североизточна България е възможно да има забавяния при доставката на пратки от и за района.
Полагаме максимални усилия да наваксаме закъсненията на трафика, спазвайки наложените ограничения.
За допълнителна информация относно очакваните пратки може да се свържете с нашите колеги в обслужващите офиси, които с радост ще ви съдействат.
Скъпи приятели,В навечерието на Новата година ние от Европът искаме да пожелаем на вас и вашите близки здраве, любов, топлина и много надежда!
Уважаеми клиенти,
Уведомяваме ви, че от 01.11.2020 г. Европът актуализира тарифата за доставка на документи и колети до/от всяко населено място в Румъния.
С новата ценова листа може да се запознаете тук.
За пратки до северната ни съседка доставката ще се извършва при съблюдаването на следните допълнителни условия:
1. Заплащането на куриерската услуга се извършва от подателя на територията на Република България или от заявителя на пратката от Румъния до България.
2. Забранени за превоз са: запалими и токсични / взривни вещества, оръжие, боеприпаси, наркотици, ценни предмети, злато, сребро, пари, живи животни или други забранени със закон стоки, материали и ценности.
3. Теглото на неделима единица пратка не трябва да превишава 50 кг. Максимална дължина на пакета – 175 см. Максимални размери: дължина + височина + широчина = по-малко или равно на 240 см.
4. Пратките се таксуват по тарифно тегло, което представлява по-високото от реалното или обемното тегло, Обемното тегло се изчислява по формулата VG = a,b,c/ 6000 (обща дължина [см] х обща ширина [см] х обща височина [см]/ 6000).
5. Максимално допустимата обявена стойност на пратка е 2000 лв., За превоз на пратки с обявена по-висока от посочената сума подателят трябва да се консултира предварително с представител на Европът.
6. Доставката на пратка за Румъния е „от врата до врата“, като пратката се предава на получателя в приземния етаж на сградата, посочена за адрес.
7. Запитвания за условията на превоз на пратки от Румъния до България могат да се направят на имейл:
international@evropat.com или чрез формата за контакт, публикувана на сайта www.evropat.bg.
8. Срок на доставка на пратките до 2-3 работни дни.
Доставката на пратки от България до населени места на територията на Република Румъния се извършва съгласно Общите условия на Европът-2000 АД, публикувани на сайта www.evropat.bg.
На 10.10.2020 г. Европът отпразнува 15 години на пазара на куриерските услуги в България. Срещаме ви с г-жа Светлана Костова – изпълнителен директор на компанията и неин създател.Както казват, „с една първа крачка“. Харесваше ми идеята за услугата. Имах и предишен опит в бранша. Това ми даваше шанс да покажа възможности и смелост да я направя.
Тези дни мислено се връщам в онова вълнуващо време. Въпреки опита, имаше много неизвестни, понякога страх. Безсънни нощи. Разчитах основно на силата на характера си, но невинаги нещата зависеха само от мен.
Услугата налагаше изграждане на мрежа в цялата страна. Това беше свързано с намиране, организация и обучение на много хора. Те трябваше да работят по един и същ начин във всички точки на България. Затова беше важно да се сформира екип, мотивиран и обучен. Екип, който да защитава наложените ценности навсякъде в страната. Това се развиваше в динамиката на работния процес. Беше трудно, но трудностите мотивират! Трябваше да успеем. Изискваше се много работа, отлична координация, дисциплина. Струваше много безсъние, отдаденост, концентрация и разумност. От всички нас! И твърдя, че не сме спрели да се раздаваме. Постигнатото не е константна величина – то се отстоява.
Наред с изграждането на мрежата и нощния ни трафик, важно беше да се следи как се развива и пазарът на куриерските услуги, какво предлагат конкурентите. Изправихме се срещу доказани имена в бранша, с развита мрежа и структура – неща, които нямахме. За да останем, трябваше да печелим клиенти и да им докажем, че сме също толкова добри, макар малки и непознати за тях. Беше наистина много трудно. Сега мерим ръст с най-добрите в сферата на куриерските услуги. Клиентите ни се доверяват и това е много стимулиращо.
Мечтаех за една национално представена, голяма фирма. Малко по малко тя се изгради. Продължава да се разраства и днес. Такава ни е дейността – трябва да си в крак с динамиката на пазара, с нуждите на търсенето на услугата. Всъщност, за да оцеляваш в бизнеса, както и в живота, трябва да се променяш. Да се надграждаш всеки ден. Често нещата трябва да са се случили “вчера“. Затова не спирахме да търсим нови решения, даващи ни адекватност.
И така, крачка по крачка, по пътя изпреварихме много от конкурентите, някои от които бяха тръгнали и преди нас. Това е успех, който трябва да запазим и да продължим.
Ако оценката я дава обратната информация от пазара, мисля, че се справяме! Постигнахме много. Най-важното обаче тепърва предстои! И съвсем не е по-лесно. Задачата ни е не само да запазим позиции, а да продължим да се развиваме. Да ставаме все по-добри и по-големи! Дни ни делят от въвеждането на нов софтуер – услуга с нови технологии, обърнати изцяло към клиента, които ще ни дадат възможност за по-добро качество и друго самочувствие. Можем и вярвам, че ще го докажем!
В Европът работят изявени професионалисти. Без тях нещата щяха да са различни. Ако има успех, то той се дължи на всички работили и работещи в компанията. Успехът е общ. Имаше и смях, имаше и сълзи. С времето изградихме отношения на близост. Помагахме си. Понякога се спъвахме, но ставахме, заедно лекувахме ожулените колена и продължавахме напред. Всеки от нас имаше своите макар и малки, но лични победи. В името на общата ни цел. Споделяхме ги заедно. Променяхме се всички. Израснахме! Едно голямо семейство! И така вече 15 години!
На всички тях изказвам своята сърдечна благодарност!
Имам голямо и щастливо семейство. Двама достойни синове, с които не спирам да се гордея. Баба съм на три внучета – малката Светланка, Христо и Петър. Всички са прекрасни! Зареждат ме и ми дават допълнително смисъл да продължавам. В тях виждам силата и непреходността на живота. Те са моята надежда за един по-добър утрешен свят!
Първо искам да им кажа едно огромно „Благодаря!“ За доверието, за партньорството, за примера и за това, че ни прощаваха грешките! С някои от тях пораснахме заедно!
Да растат, да бъдат все по-успешни и удовлетворени от това, което правят. И, разбира се, да продължават да разчитат на Европът!
Пожелавам си здраве! В личен план – да бъдат всички вкъщи живи и здрави. А в работата да намирам най-точните и можещи хора. След 15 години отново заедно да кажем, че пътят, макар и труден, си е струвал, че сме направили нещата възможни!
Уважаеми клиенти,
Европът приема за превоз специфични товари, които не подлежат на специален разрешителен режим:
– Химични вещества за лабораторни цели
– Ваксини за хуманната и ветеринарната медицина
– Готови лекарствени форми и субстанции за хуманната и ветеринарната медицина
– Бои, лакове, лепила, масла и други багрилни вещества, поставени в бидони, баки, туби и кутии
– Парфюмерийни продукти
– Двигатели и машинни елементи, съдържащи масла, антифризи и др.
Изискване за приемане на специфични товари е надеждна опаковка и добра херметизация на съдържанието.
С цел запазване целостта на пратката, подателят е длъжен да даде указания относно начина на транспортирането й, като по опаковката се поставят нужните знаци.
Подателят е длъжен да понесе отговорност за щетите, причинени от подадена от него пратка на други пратки, имущество, служители на Европът или други лица. Отговорността е в размер на понесените от куриерската компания загуби или изплатените обезщетения.
В случай на предявена рекламация, Европът се освобождава от отговорност за всички повреди по куриерски пратки, станали поради скрити недостатъци в опаковката или невярно обявено съдържание.
Когато потребител на куриерски услуги – подател или получател, поиска промяна на някое от обстоятелствата, посочени в товарителницата, такава се извършва само след писменото му разпореждане.
При заявено желание за промяна на адреса на доставка от потребителя след осъществен от опит за доставка на посочения в товарителницата адрес, се оформя нова товарителница. Заплащането на двете товарителници е съгласно указанията на потребителя, заявил промяната.
Уважаеми клиенти,
Европът с радост ви уведомява, че от 1 февруари стартира още една очаквана и търсена от вас услуга – пощенски паричен превод на територията на цялата страна. Вече може да изпращате сигурно и удобносуми в брой от подател към получател чрез нашата мрежа.
Тарифа на Европът-2000 АД за пощенски парични преводи (PDF)
Общи условия на Европът-2000 АД за пощенски парични преводи (PDF)
